कल, रूस के ग्राहकों के एक प्रतिनिधिमंडल ने अपनी पैकेजिंग परियोजना के लिए एक स्वचालित केस पैकिंग समाधान का पता लगाने के लिए सिएराटेक पैकेजिंग का दौरा किया।
यह यात्रा कारखाने का दौरा करने से भी अधिक थी।
यह दोनों पक्षों के लिए बैठने, परियोजना की आवश्यकताओं को गहराई से समझने, तकनीकी संभावनाओं का मूल्यांकन करने का अवसर था।और यह पता लगाने के लिए कि कैसे SieracTech एक विश्वसनीय और पूर्ण पैकेजिंग स्वचालन समाधान के साथ ग्राहक का समर्थन कर सकता है.
ग्राहक प्रतिनिधिमंडल के साथ श्री तांग, सिएराटेक के महाप्रबंधक; यिन यिकिंग, तकनीकी अभियंता; और जेरी, विदेशी परियोजना प्रबंधक थे।
यात्रा के दौरान ग्राहकों ने सिएराटेक के उपकरण शोरूम और उत्पादन असेंबली कार्यशाला का दौरा किया। फिर वे प्रशासन और अनुसंधान एवं विकास भवन में ग्राहक रिसेप्शन रूम में चले गए।जहां टीम ने सिएराकटेक द्वारा वितरित कई सफल पैकेजिंग स्वचालन परियोजनाओं की समीक्षा की.
दोनों पक्षों ने रूसी परियोजना के संबंध में ग्राहक आवश्यकताओं, पैकेजिंग प्रक्रियाओं, उपकरण विन्यास, तकनीकी मापदंडों,रेखा एकीकरण, और संभावित सहयोग।
चर्चाओं के बाद दोनों पक्ष आगे के सहयोग के लिए सकारात्मक इरादे पर पहुंचे।
व्यक्तिगत मशीनों से लेकर पूर्ण पैकेजिंग समाधानों तक
इस यात्रा के दौरान सबसे महत्वपूर्ण टिप्पणियों में से एक यह था कि ग्राहक ने केवल व्यक्तिगत पैकेजिंग मशीनों को ही नहीं, बल्किलेकिन पैकेजिंग स्वचालन के लिए भी पूर्ण समाधान.
आज, पैकेजिंग स्वचालन तेजी से जटिल हो रहा है।
एक उत्पादन लाइन में कार्टनिंग, केस पैकिंग, भरने, लेबलिंग, निरीक्षण, परिवहन, पैलेटिंग और अन्य प्रक्रियाएं शामिल हो सकती हैं।विभिन्न मशीनों को एक दूसरे के साथ संवाद करना चाहिए और एक समन्वित प्रणाली के रूप में कार्य करना चाहिए.
पारंपरिक खरीद मॉडल में, एक अंतिम उपयोगकर्ता एक निर्माता से एक कार्टनर, एक अन्य निर्माता से एक केस पैकर, एक तीसरे आपूर्तिकर्ता से एक कन्वेयर सिस्टम खरीद सकता है,और एक अन्य कंपनी से एक palletizer.
इसके बाद ग्राहक को इन सभी मशीनों को स्वयं ही एकीकृत करना होगा।
कागज पर यह दृष्टिकोण लचीला लग सकता है।
वास्तव में, हालांकि, यह महत्वपूर्ण चुनौतियां पैदा कर सकता है।
विभिन्न आपूर्तिकर्ता विभिन्न नियंत्रण प्रणालियों, संचार प्रोटोकॉल, यांत्रिक मानकों, विद्युत वास्तुकला और संचालन दर्शन का उपयोग कर सकते हैं।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि जब उत्पादन लाइन पर कोई समस्या आती है, तो सवाल यह बन जाता है कि:
इसके लिए कौन जिम्मेदार है?
क्या यह कार्टनर है?
क्या यह मामला पैकर है?
क्या यह कन्वेयर है?
क्या यह दो मशीनों के बीच संचार है?
या यह समग्र रेखा एकीकरण है?
यह वह जगह है जहाँ सिएराटेक का मानना है कि खरीद मॉडल को विकसित होने की आवश्यकता है।
अंतिम उपयोगकर्ता से एकीकृत करने के लिए पूछने के बजाय, सिएराकटेक समग्र पैकेजिंग समाधान की जिम्मेदारी ले सकता है।
सिएराकटेक अपने स्वयं के मुख्य पैकेजिंग उपकरण विकसित और निर्माण करता है, जिसमें निम्नलिखित के लिए समाधान शामिल हैंः
- कार्टनिंग
- मामला पैकिंग
- भरना
- लेबलिंग
- निरीक्षण और अस्वीकृति
- संचारित करना
- पैलेटिंग
- पैकेजिंग लाइन का पूर्ण एकीकरण
साथ ही, हर मशीन या घटक का निर्माण घर में ही नहीं होना चाहिए।
सहायक उपकरणों और विशेष घटकों के लिए, सिएराकटेक सावधानीपूर्वक चयनित आपूर्तिकर्ताओं और स्थापित उद्योग ब्रांडों के साथ काम करता है।
यह एक व्यावहारिक मॉडल बनाता हैः
सिएराकटेक का मुख्य उपकरण + सावधानीपूर्वक चयनित भागीदार उपकरण + सिएराकटेक की इंजीनियरिंग और एकीकरण क्षमताएं।
लक्ष्य सिर्फ अधिक मशीनें बेचना नहीं है।
लक्ष्य एक पैकेजिंग लाइन बनाना है जो एक प्रणाली के रूप में काम करती है।
कोर मशीन के चयन से लेकर एक एकल सहायक घटक के चयन तक, सिएराकटेक विश्वसनीयता, संगतता, रखरखाव और दीर्घकालिक संचालन पर विचार करता है।
अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए: एक समाधान, एक इंजीनियरिंग भागीदार
अंत उपयोगकर्ताओं के लिए यह मॉडल पैकेजिंग स्वचालन की खरीद और कार्यान्वयन की प्रक्रिया को काफी सरल बना सकता है।
कई मशीन निर्माताओं को समन्वयित करने के बजाय, ग्राहक समग्र समाधान विकसित करने के लिए एक इंजीनियरिंग भागीदार के साथ काम कर सकता है।
सिएराकटेक परियोजना नियोजन के प्रारंभिक चरण से भाग ले सकता है, जिसमें शामिल हैंः
आवश्यकता विश्लेषण → पैकेजिंग प्रक्रिया डिजाइन → उपकरण चयन → लाइन एकीकरण → विनिर्माण → FAT → स्थापना और कमीशन → बिक्री के बाद समर्थन
इसका अर्थ है कि ग्राहक विभिन्न उपकरण आपूर्तिकर्ताओं के समन्वय के बजाय अपनी उत्पादन आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित कर सकता है।
और शायद सबसे महत्वपूर्ण बातः
लाइन के काम करने की जिम्मेदारी बहुत स्पष्ट हो जाती है।
वैश्विक एकीकृत करने वालों के लिए: हम आपके साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं। हम आपको मजबूत करते हैं।
एक और समूह है जिसे सिएराकटेक समान रूप से महत्वपूर्ण मानता हैः
वैश्विक पैकेजिंग सिस्टम इंटीग्रेटर।
सिएराकटेक प्रत्येक परियोजना को स्थानीय इंजीनियरिंग कंपनियों या सिस्टम इंटीग्रेटरों के साथ प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा के रूप में नहीं देखता है।
कई अंतरराष्ट्रीय परियोजनाओं में, स्थानीय एकीकरणकर्ता के पास कुछ ऐसा है जिसे उपकरण निर्माता आसानी से प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैंः
स्थानीय ग्राहक संबंध, स्थानीय इंजीनियरिंग संसाधन, स्थानीय सेवा क्षमता और स्थानीय बाजार का ज्ञान।
सिएराकटेक इन क्षमताओं को कुछ समान रूप से महत्वपूर्ण के साथ पूरक कर सकता हैः
मजबूत पैकेजिंग उपकरण आर एंड डी, विनिर्माण क्षमता, इंजीनियरिंग अनुभव और एक सिद्ध आपूर्तिकर्ता नेटवर्क।
इससे एक शक्तिशाली साझेदारी मॉडल बनता है।
वैश्विक एकीकरणकर्ता स्थानीय परियोजना और ग्राहक संबंध का प्रबंधन करता है।
सिएराटेक मुख्य पैकेजिंग प्रौद्योगिकी, उपकरण निर्माण, तकनीकी सहायता और एकीकरण अनुभव प्रदान करता है।
एक साथ, दोनों पक्ष स्वतंत्र रूप से किसी भी कंपनी की तुलना में अधिक मजबूत समाधान प्रदान कर सकते हैं।
सबसे अच्छा साथी हमेशा सबसे बड़ा आपूर्तिकर्ता नहीं होता
पैकेजिंग स्वचालन में, सबसे कम उपकरण मूल्य का मतलब जरूरी नहीं कि सबसे कम परियोजना लागत है।
एक मशीन जो सस्ती है लेकिन एकीकृत करना मुश्किल है, अतिरिक्त इंजीनियरिंग लागत पैदा कर सकती है।
एक मशीन जो स्वतंत्र रूप से अच्छी तरह से चलती है लेकिन अन्य उपकरणों के साथ खराब संचार करती है, एक बाधा बन सकती है।
एक आपूर्तिकर्ता जो उपकरण बेचता है, लेकिन सीमित कमीशन समर्थन प्रदान करता है, वह ग्राहक को जोखिम उठाने के लिए छोड़ सकता है।
इसलिये SieracTech के लिए एक अच्छे आपूर्तिकर्ता की परिभाषा बहुत व्यापक है।
यह इस बारे में हैः
अंततः, उद्देश्य सरल हैः
ग्राहकों को आत्मविश्वास के साथ सहयोग करने दें और उनके उपकरणों को विश्वसनीय रूप से काम करते रहने दें।
चीन से दुनिया में
रूसी ग्राहक का दौरा इस बात का एक उदाहरण है कि कैसे अंतरराष्ट्रीय ग्राहक व्यक्तिगत मशीनों से परे पूरी तरह से स्वचालन क्षमताओं की ओर बढ़ रहे हैं।
ग्राहक केवल यह नहीं पूछ रहे हैं:
"क्या आप इस मशीन का निर्माण कर सकते हैं?"
वे अधिक से अधिक पूछ रहे हैंः
"क्या आप पूरे पैकेजिंग सिस्टम को काम कर सकते हैं?"
यह एक मौलिक रूप से अलग सवाल है।
और इसके लिए एक अलग प्रकार के आपूर्तिकर्ता की आवश्यकता होती है।
सिएराटेक इस बदलती मांग के आसपास अपनी क्षमताओं का निर्माण कर रहा है।
हमारा मानना है कि पैकेजिंग स्वचालन का भविष्य केवल उन कंपनियों का नहीं होगा जो व्यक्तिगत मशीनों का निर्माण करती हैं।
यह उन कंपनियों का होगा जो पूरी पैकेजिंग प्रक्रिया को समझती हैं, विभिन्न प्रौद्योगिकियों को एकीकृत कर सकती हैं, एक वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला का समन्वय कर सकती हैं,और अंतिम परिणाम के लिए जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार हैं.
सिएराटेकः एक मशीन निर्माता से अधिक
अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए, SieracTech का उद्देश्य उपकरण आपूर्तिकर्ता से अधिक होना है।
हमारा लक्ष्य पैकेजिंग स्वचालन समाधान भागीदार बनना है।
वैश्विक सिस्टम इंटीग्रेटरों के लिए, हमारा लक्ष्य एक OEM से अधिक होना है।
हमारा लक्ष्य इस परियोजना के पीछे एक विश्वसनीय इंजीनियरिंग और विनिर्माण भागीदार बनना है।
चाहे ग्राहक को एक ही पैकेजिंग मशीन, कई कनेक्टेड मशीनों या एक पूर्ण टर्नकी पैकेजिंग लाइन की आवश्यकता हो, सिद्धांत एक ही रहता हैः
ग्राहक की उत्पादन आवश्यकताओं से शुरू करें।
प्रक्रिया के आसपास डिजाइन करें।
विश्वसनीयता के आधार पर उपकरण का चयन करें।
सब कुछ एक प्रणाली में एकीकृत करें।
वितरण और कमीशन के माध्यम से परियोजना का समर्थन करें।
रूसी ग्राहकों के दौरे की शुरुआत मामला पैकिंग स्वचालन के बारे में चर्चा से हुई होगी।
लेकिन व्यापक बातचीत कुछ बहुत बड़ा के बारे में थाः
सही इंजीनियरिंग पार्टनर पैकेजिंग ऑटोमेशन को दुनिया भर के ग्राहकों के लिए सरल, अधिक विश्वसनीय और अधिक टिकाऊ कैसे बना सकता है?
SieracTech में, हम मानते हैं कि इसका उत्तर सिर्फ एक मशीन बेचने में नहीं है।
यह एक ऐसी प्रणाली का निर्माण करना है जो काम करती है और एक ऐसी साझेदारी जो स्थायी होती है।
सिएराकटेक पैकेजिंग आपके पैकेजिंग ऑटोमेशन पार्टनर, कोर उपकरण से लेकर पूर्ण लाइन एकीकरण तक।
लेखकः जेरी चेन
विदेशी परियोजना प्रबंधक
SieracTech. Jiangsu Sierac पैकेजिंग मशीनरी कं, लिमिटेड.
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