Ayer, una delegación de clientes de Rusia visitó SieracTech Packaging para explorar una solución de embalaje automático para su proyecto de embalaje.
La visita fue más que un recorrido por la fábrica.
Fue una oportunidad para que ambas partes se sentaran, entendieran en profundidad los requisitos del proyecto, evaluaran las posibilidades técnicas,y explorar cómo SieracTech podría apoyar al cliente con una solución fiable y completa de automatización de envases.
La delegación de clientes estuvo acompañada por el Sr. Tang, director general de SieracTech; Yin Yiqing, ingeniero técnico; y Jerry, gerente de proyectos en el extranjero.
Durante la visita, los clientes recorrieron la sala de exposición de equipos y el taller de ensamblaje de producción de SieracTech.donde el equipo revisó varios proyectos exitosos de automatización de envases entregados por SieracTech.
Las dos partes también mantuvieron una discusión técnica detallada sobre el proyecto ruso, que abarcó los requisitos de los clientes, los procesos de envasado, la configuración del equipo, los parámetros técnicos, la calidad de los productos y la calidad de los productos.integración de líneas, y la posible cooperación.
A raíz de las conversaciones, ambas partes llegaron a una intención positiva de seguir cooperando.
Desde máquinas individuales hasta soluciones completas de embalaje
Una de las observaciones más importantes de la visita fue el reconocimiento por parte del cliente de la capacidad de SieracTech para suministrar no sólo máquinas de embalaje individuales,pero también soluciones completas de automatización de envases.
En la actualidad, la automatización del embalaje se está volviendo cada vez más compleja.
Una línea de producción puede incluir cartonado, embalaje de cajas, llenado, etiquetado, inspección, transporte, paletización y otros procesos.Las diferentes máquinas deben comunicarse entre sí y funcionar como un sistema coordinado.
En el modelo de compra tradicional, un usuario final puede comprar un envasador de cartón a un fabricante, un empaquetador de cajas a otro, un sistema de transporte a un tercer proveedor,y un paletizador de otra empresa.
El cliente tiene que integrar todas estas máquinas por sí mismo.
En el papel, este enfoque puede parecer flexible.
En realidad, sin embargo, puede crear importantes desafíos.
Los diferentes proveedores pueden utilizar diferentes sistemas de control, protocolos de comunicación, estándares mecánicos, arquitecturas eléctricas y filosofías operativas.
Más importante aún, cuando ocurre un problema en la línea de producción, la pregunta se convierte en:
¿Quién es el responsable?
¿Es el cartoner?
¿Es el empaqueteador?
¿Es el transportador?
¿Es la comunicación entre dos máquinas?
¿O es la integración de la línea general?
Aquí es donde SieracTech cree que el modelo de compra necesita evolucionar.
En lugar de pedir al usuario final que se convierta en el integrador, SieracTech puede asumir la responsabilidad de la solución de embalaje global.
SieracTech desarrolla y fabrica su propio equipo de envasado básico, incluyendo soluciones para:
- Envasado en cartón
- Embalaje del estuche
- Envasado
- Etiquetado
- Inspección y rechazo
- Transmisión
- Palletización
- Integración completa de la línea de envasado
Al mismo tiempo, no todas las máquinas o componentes deben fabricarse en casa.
Para equipos auxiliares y componentes especializados, SieracTech trabaja con proveedores cuidadosamente seleccionados y marcas de la industria establecidas.
Esto crea un modelo práctico:
Equipo básico de SieracTech + equipo de socios cuidadosamente seleccionados + capacidades de ingeniería e integración de SieracTech.
El objetivo no es simplemente vender más máquinas.
El objetivo es crear una línea de embalaje que funcione como un solo sistema.
Desde la selección de la máquina central hasta la selección de un único componente auxiliar, SieracTech considera la fiabilidad, la compatibilidad, la capacidad de mantenimiento y el funcionamiento a largo plazo.
Para los usuarios finales: una solución, un socio de ingeniería
Para los usuarios finales, este modelo puede simplificar significativamente el proceso de compra e implementación de la automatización del embalaje.
En lugar de coordinar varios fabricantes de máquinas, el cliente puede trabajar con un socio de ingeniería para desarrollar la solución global.
SieracTech puede participar desde las primeras etapas de la planificación del proyecto, incluyendo:
Análisis de requisitos → Diseño del proceso de envasado → Selección de equipos → Integración de la línea → Fabricación → FAT → Instalación y puesta en marcha → Soporte postventa
Esto significa que el cliente puede centrarse en sus necesidades de producción en lugar de en la coordinación de diferentes proveedores de equipos.
Y quizás lo más importante:
La responsabilidad de hacer que la línea funcione se hace mucho más clara.
Para los integradores globales: No competimos con ustedes. Los fortalecemos.
Hay otro grupo que SieracTech considera igualmente importante:
Integradores globales de sistemas de embalaje.
SieracTech no considera que todos los proyectos sean una competencia directa con las empresas de ingeniería locales o los integradores de sistemas.
En muchos proyectos internacionales, el integrador local tiene algo que un fabricante de equipos no puede reemplazar fácilmente:
Las relaciones con los clientes locales, los recursos de ingeniería locales, las capacidades de servicio local y el conocimiento del mercado local.
SieracTech puede complementar estas capacidades con algo igualmente importante:
Fuerte I+D de equipos de envasado, capacidad de fabricación, experiencia en ingeniería y una red de proveedores probada.
Esto crea un modelo de asociación poderoso.
El integrador global gestiona el proyecto local y la relación con el cliente.
SieracTech proporciona la tecnología de envasado central, la fabricación de equipos, el soporte técnico y la experiencia de integración.
Juntas, ambas partes pueden ofrecer una solución más sólida de lo que cualquiera de las empresas podría proporcionar de forma independiente.
El mejor socio no siempre es el mayor proveedor
En la automatización de envases, el precio más bajo del equipo no significa necesariamente el costo del proyecto más bajo.
Una máquina que es barata pero difícil de integrar puede generar costos adicionales de ingeniería.
Una máquina que funciona bien de forma independiente pero que se comunica mal con otros equipos puede convertirse en un cuello de botella.
Un proveedor que vende equipos pero proporciona un apoyo limitado a la puesta en marcha puede dejar que el cliente asuma el riesgo.
Para SieracTech, la definición de un buen proveedor es por tanto mucho más amplia.
Se trata de:
En última instancia, el objetivo es simple:
Que los clientes cooperen con confianza y que sus equipos sigan funcionando con fiabilidad.
De China al mundo
La visita del cliente ruso es un ejemplo de cómo los clientes internacionales buscan cada vez más más máquinas individuales y capacidades de automatización completas.
Los clientes no sólo preguntan:
"¿Puedes fabricar esta máquina?"
Cada vez preguntan más:
"¿Puedes hacer que todo el sistema de embalaje funcione?"
Es una pregunta fundamentalmente diferente.
Y requiere un tipo diferente de proveedor.
SieracTech está construyendo sus capacidades en torno a esta demanda cambiante.
Creemos que el futuro de la automatización de envases no pertenecerá simplemente a las empresas que fabrican máquinas individuales.
Pertenecerá a empresas que entiendan todo el proceso de envasado, puedan integrar diferentes tecnologías, puedan coordinar una cadena de suministro global,y están dispuestos a asumir la responsabilidad del resultado final.
SieracTech: más que un fabricante de máquinas
Para los usuarios finales, SieracTech pretende ser más que un proveedor de equipos.
Nuestro objetivo es ser un socio de soluciones de automatización de envases.
Para los integradores de sistemas globales, nuestro objetivo es ser más que un OEM.
Nuestro objetivo es ser un socio de ingeniería y fabricación confiable detrás del proyecto.
Si un cliente necesita una sola máquina de embalaje, varias máquinas conectadas o una línea completa de embalaje llave en mano, el principio sigue siendo el mismo:
Comience con las necesidades de producción del cliente.
Diseñar alrededor del proceso.
Seleccionar el equipo basado en la fiabilidad.
Integrar todo en un solo sistema.
Apoyar el proyecto mediante la entrega y puesta en marcha.
La visita de los clientes rusos puede haber comenzado con una discusión sobre la automatización del embalaje de cajas.
Pero la conversación más amplia fue sobre algo mucho más grande:
¿Cómo puede el socio de ingeniería adecuado hacer que la automatización de envases sea más simple, confiable y sostenible para los clientes de todo el mundo?
En SieracTech, creemos que la respuesta no es simplemente vender una máquina.
Es construir un sistema que funcione y una asociación que dure.
SieracTech Packaging
Autor: Jerry Chen
Gerente de proyectos en el extranjero
SieracTech. Jiangsu Sierac empaquetado de maquinaria Co., Ltd.
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